การรับประกัน
เรามุ่งมั่นให้สินค้าทุกชิ้นที่คุณได้รับมีคุณภาพสูงสุดและพร้อมใช้งานอย่างมั่นใจ
สินค้าของเรามีการรับประกันตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ
- การรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ครอบคลุมเฉพาะสินค้าที่ชำรุดเสียหายจากการจัดส่งและ/หรือสินค้าใช้งานไม่ได้อันเกิดจาก ข้อบกพร่องใน การผลิต เป็นระยะการรับประกัน สินค้า 1-3 ปี สำหรับเงื่อนไขสินค้า แต่ละรายการกรุณาดูในคู่มือสินค้า การรับประกัน จะนับตั้งแต่วัน ที่ส่งมอบสินค้า
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการรับประกันหากตรวจพบว่า ความเสียหายของสินค้านั้นที่ไม่ได้เกิด
- จากการชำรุดเสียหายจากการจัดส่ง และ/หรือ สินค้าใช้งานไม่ได้ อันเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิต เช่น ความเสียหายเกิดจาก การใช้งานไม่ระมัดระวังหรือการใช้งานผิดวิธี, ทำความสะอาด ผิดวิธี, เกิดคราบสกปรก, สินค้าที่มีการดัดแปลง และการเสื่อม ของวัสดุ สังเคราะห์บางชนิดที่มีคุณสมบัติ ในการเปลี่ยนสภาพ ย่อยสลายหรือเปลี่ยนสีไปตามกาลเวลาและการใช้งาน
- บริษัทสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาแก้ไขซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน ด้วยวิธีการและวัสดุที่เหมาะสม ณ เวลานั้น ๆ ซึ่งอาจมีสีหรือ แบบที่ต่างไปจากเดิมหรือหาสินค้ารุ่นอื่นทดแทนที่มีมูลค่าใกล้ เคียง ตามสภาพสินค้า ณ เวลาดังกล่าวบริษัทสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาแก้ไขซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน ด้วยวิธีการและวัสดุที่เหมาะสม ณ เวลานั้น ๆ ซึ่งอาจมีสีหรือ แบบที่ต่างไปจากเดิมหรือหาสินค้ารุ่นอื่นทดแทนที่มีมูลค่าใกล้ เคียง ตามสภาพสินค้า ณ เวลาดังกล่าว
- หากสินค้าได้รับการซ่อมแซม หรือเปลี่ยนชิ้นส่วน ระยะเวลา การรับประกัน จะยังคงมีผลบังคับตั้งแต่วันที่ติดตั้ง โดยไม่ได้ ขยายเวลาการรับประกันนับจากวันที่ได้รับการซ่อมแซม หรือ เปลี่ยนชิ้นส่วน
- การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงการชำระเงินคืนให้กับลูกค้าในทุกกรณี และการรับประกันถือว่าสิ้นสุดหากใบเสร็จหรือเอกสาร รับประกัน สูญหายหรือฉีกขาด
- การเปลี่ยนสินค้าสามารถทำได้ภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ได้รับ สินค้า) ที่เกิดจากกรณีการชำรุดเสียหายจากการจัดส่ง การผลิตเท่านั้น (ทั้งนี้ การซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ต่างๆ จะมีค่าใช้จ่ายในการเดินทาง on-site service คิดตามระยะทาง) **หากมีการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า ทางลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการจัดส่งเอง ทั้งสิ้น**
